Политика конфиденциальности

1. Область действия и администратор

Политика относится к vonco.partners, заявкам на сотрудничество, обращениям и AI-чату. Администратор — Vonco Partners Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Mikołaja Kopernika 8/6, 40-064 Katowice, Польша. По вопросам данных: vonco.partners@gmail.com. Заявка не создаёт трудовых отношений и не заключает договор.

2. Обрабатываемые данные

Для заявки нужны телефон или email и отмеченное согласие. Имя, город и способы связи необязательны. Передаются также язык и адрес исходной страницы. Чат передаёт сообщения, недавнюю историю, язык и текущую страницу. Серверы обрабатывают IP и технические сведения для работы сайта, журналов ошибок, защиты от спама и ограничения запросов. Не отправляйте документы, платёжные реквизиты или чувствительные данные.

3. Цели и правовые основания

Заявка и связь по сотрудничеству обрабатываются по согласию — ст. 6(1)(a) GDPR. Действия по вашему запросу до договора могут опираться на ст. 6(1)(b), законные обязанности — на (c). Работа и безопасность сайта, защита от злоупотреблений и требований — законные интересы по (f). Дополнительная аналитика GTM требует согласия. Согласие на заявку не разрешает рекламу или рассылки. Данные добровольны, но без контакта и согласия форма не отправляется.

4. Получатели

Заявки поступают через Resend в рабочую почту Gmail уполномоченным сотрудникам. Краков, Освенцим, Закопане и Затор обслуживает региональная команда, остальные — основная. Vercel обеспечивает хостинг, аналитику, показатели скорости и AI Gateway. AI-запросы могут обрабатывать OpenAI, Google или Anthropic. Почтовые и инфраструктурные провайдеры обрабатывают данные в рамках услуг; органы власти — по закону. Заявка сама по себе не отправляется Uber, Bolt или Free Now.

5. Обработка вне ЕЭЗ

Провайдеры почты, инфраструктуры и AI могут обрабатывать данные за пределами ЕЭЗ, включая США. Передачи регулируются главой V GDPR; в зависимости от провайдера применяются решения об адекватности или соответствующие гарантии, например стандартные договорные положения. Конкретных получателей, страны и гарантии можно уточнить у администратора. Хранение исключительно в ЕС не гарантируется.

6. Хранение и удаление

Заявки и переписка хранятся для ответа и обсуждения сотрудничества, затем только при действующем правовом основании, обязанности по закону или защите требований до истечения применимого срока давности. Документы договора могут иметь отдельные сроки. Код сайта не удаляет заявки из почты автоматически по фиксированному сроку; запросите удаление или уточнение срока у нас. Журналы, резервные копии и данные провайдеров имеют свои сроки. Очистка браузера не удаляет отправленные письма или данные провайдеров.

7. Cookies и аналитика

В localStorage сохраняются выбор cookies (cookie-consent), тема (vonco-theme), отдельно — кеш PWA, до изменения или очистки. «Только необходимые» блокирует GTM и собственные аналитические события сайта. Vercel Analytics и Speed Insights отдельно собирают статистику посещений и скорости без аналитических cookies; баннер ими не управляет. GTM загружается после «Принять все». Кнопка ниже отзывает это согласие и перезагружает страницу без GTM. Ранее установленные cookies удаляются через настройки браузера; уже переданные данные при этом не удаляются.

8. AI-чат

Текст и недавняя история поступают через Vercel AI Gateway к OpenAI, Google или Anthropic. Не передавайте чувствительные данные. «Очистить разговор» останавливает ответ и очищает интерфейс, но не запрашивает удаление журналов и копий провайдеров. Сайт не записывает историю в localStorage или собственную базу; технические журналы провайдеров могут сохраняться по их правилам. AI не решает вопросы найма или договора; информацию подтверждает менеджер.

9. Внешние сервисы

Google Maps встроен на странице контактов; социальные блоки могут загружать TikTok. Встроенный контент может передать IP, данные браузера и cookies ещё до клика и не управляется выбором GTM. WhatsApp, Telegram, Viber, Waze, Google Maps и соцсети имеют собственные политики. Кнопки телефона и почты открывают ваше приложение; звонок или сообщение выполняете вы.

10. Права и отзыв согласия

На условиях GDPR можно запросить доступ, исправление, удаление, ограничение и переносимость, возразить против законного интереса и отозвать согласие без влияния на законность прошлой обработки. Пишите на vonco.partners@gmail.com; при необходимости запрашиваются только сведения для проверки личности. Обычно ответ предоставляется в течение месяца, допустимое GDPR продление объясняется. Законные обязанности или требования могут ограничить удаление. Жалоба подаётся в UODO (uodo.gov.pl) или иной компетентный надзорный орган.

11. Контакт и изменения

Вопросы, отзыв согласия на заявку и запросы по данным направляйте по контакту ниже. Для аналитики используйте кнопку в разделе cookies. Здесь публикуются актуальная версия и дата обновления. Обновление политики не создаёт новое согласие автоматически.

Электронная почта: vonco.partners@gmail.com

Vonco Partners Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Mikołaja Kopernika 8/6, 40-064 Katowice
REGON: 386826086 | NIP: 6443555711 | KRS: 0000856220