Política de Privacidad

1. Ámbito y responsable

Esta política cubre vonco.partners, solicitudes de colaboración, contacto y chat de IA. El responsable es Vonco Partners Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Mikołaja Kopernika 8/6, 40-064 Katowice, Polonia. Contacto: vonco.partners@gmail.com. Una solicitud no crea una relación laboral ni celebra un contrato.

2. Datos tratados

Se requiere teléfono o email y consentimiento marcado. Nombre, ciudad y medios de contacto son opcionales; también se envían idioma y URL de origen. El chat transmite mensajes, historial reciente, idioma y página actual. Los servidores procesan IP y datos técnicos para prestar el servicio, registrar errores, evitar spam y limitar solicitudes. No envíe documentos, datos de pago o información sensible.

3. Finalidades y bases jurídicas

La solicitud y el contacto se basan en el consentimiento, art. 6(1)(a) RGPD; las medidas precontractuales solicitadas, en (b); las obligaciones legales, en (c). El funcionamiento, seguridad y defensa de reclamaciones se basan en el interés legítimo, (f). La analítica adicional de GTM requiere consentimiento independiente. Consentir la solicitud no autoriza publicidad. Los datos son voluntarios, pero el formulario requiere contacto y consentimiento.

4. Destinatarios

Resend entrega las solicitudes a buzones profesionales Gmail y personal autorizado. Cracovia, Oświęcim, Zakopane y Zator corresponden al equipo regional; las demás, al principal. Vercel presta alojamiento, analítica, medición de rendimiento y AI Gateway. La IA puede utilizar OpenAI, Google o Anthropic. Los proveedores de correo e infraestructura tratan datos al prestar servicios; las autoridades pueden recibirlos por ley. La solicitud no se envía automáticamente a Uber, Bolt o Free Now.

5. Fuera del EEE

Los proveedores de correo, infraestructura e IA pueden tratar datos fuera del EEE, incluidos los Estados Unidos. Las transferencias se rigen por el capítulo V del RGPD y, según el proveedor, decisiones de adecuación o garantías como cláusulas contractuales tipo. Solicite al responsable los destinatarios, ubicaciones y garantías aplicables. No se garantiza almacenamiento exclusivo en la UE.

6. Conservación y supresión

Las solicitudes se conservan para responder y discutir la colaboración; después, solo con una base jurídica vigente, obligación legal o defensa de reclamaciones hasta su prescripción. Los contratos pueden tener plazos legales específicos. El código no elimina automáticamente las solicitudes del correo tras un plazo fijo: solicite la supresión o el plazo aplicable. Registros, copias de seguridad y proveedores tienen sus propios plazos. Borrar el navegador no elimina correos enviados ni datos de proveedores.

7. Cookies y analítica

localStorage conserva la elección de cookies (cookie-consent) y el tema (vonco-theme); también hay caché PWA, hasta cambiar o borrar los datos. «Solo necesarias» bloquea GTM y eventos analíticos propios. Vercel Analytics y Speed Insights recogen por separado estadísticas de visitas y rendimiento sin cookies analíticas; el banner no los controla. GTM se carga tras aceptar todo. El botón inferior retira ese consentimiento y recarga sin GTM. Las cookies anteriores pueden borrarse en el navegador; los datos ya transmitidos no se eliminan.

8. Chat de IA

Los mensajes y el historial reciente se envían mediante Vercel AI Gateway a OpenAI, Google o Anthropic. Evite datos sensibles. Borrar la conversación detiene la respuesta y limpia la interfaz, pero no solicita eliminar registros o copias de proveedores. El sitio no guarda el historial en localStorage ni en una base propia; los proveedores pueden conservar registros técnicos según sus condiciones. La IA no decide contrataciones: confirme la información con un responsable.

9. Servicios externos

Google Maps se integra en contactos y los bloques sociales pueden cargar TikTok. Estos contenidos pueden transmitir IP, datos del navegador y cookies antes de pulsarlos; la opción GTM no los controla. WhatsApp, Telegram, Viber, Waze, Google Maps y redes sociales tienen políticas propias. Los botones de teléfono y correo abren su aplicación; usted realiza la llamada o envía el mensaje.

10. Derechos y retirada del consentimiento

Conforme al RGPD, puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad, oponerse al interés legítimo y retirar el consentimiento sin afectar al tratamiento anterior lícito. Escriba a vonco.partners@gmail.com; solo se solicitará identificación necesaria. Normalmente respondemos en un mes y explicamos prórrogas permitidas. Obligaciones legales o reclamaciones pueden limitar la supresión. Puede reclamar ante UODO (uodo.gov.pl) u otra autoridad competente.

11. Contacto y cambios

Dirija preguntas, retirada del consentimiento de la solicitud y peticiones sobre datos al contacto inferior. Para la analítica utilice el botón de cookies. Esta página muestra la versión y fecha actuales. Actualizar la política no otorga nuevo consentimiento automáticamente.

Correo electronico: vonco.partners@gmail.com

Vonco Partners Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Mikołaja Kopernika 8/6, 40-064 Katowice
REGON: 386826086 | NIP: 6443555711 | KRS: 0000856220